Industri Fast Moving Consumer Goods (FMCG) adalah salah satu sektor paling kompetitif di pasar ritel. Dengan banyaknya merek yang bersaing memperebutkan perhatian konsumen, brand activation menjadi strategi penting untuk meningkatkan kesadaran merek dan mendorong penjualan. Salah satu tempat terbaik untuk menjalankan strategi ini adalah supermarket, di mana konsumen siap berbelanja dan lebih mudah dipengaruhi oleh promosi langsung.
Lantas, bagaimana cara efektif untuk melakukan brand activation di supermarket? Simak strategi berikut ini!
Maksimalkan Peran SPG dan Usher
Supermarket adalah tempat yang sibuk, sehingga perlu ada cara agar brand Anda lebih mencolok di mata konsumen. Di sinilah peran Sales Promotion Girl (SPG) dan Usher sangat penting.
SPG dapat membantu dengan mendemonstrasikan produk, menawarkan tester, atau memberikan informasi produk kepada calon pembeli. Pendekatan personal ini sangat efektif untuk meningkatkan keterlibatan konsumen dan mendorong keputusan pembelian di tempat. Selain itu, Usher bisa ditempatkan di pintu masuk atau titik strategis untuk mengarahkan pelanggan ke area promosi brand Anda.
👉 Tips: Pastikan SPG atau Usher memiliki skrip komunikasi yang menarik, serta dilatih dengan baik agar bisa menjelaskan produk dengan jelas dan meyakinkan.
Buat Aktivasi yang Interaktif dan Menghibur
Konsumen lebih cenderung tertarik pada brand yang memberikan pengalaman unik. Oleh karena itu, buatlah aktivasi yang interaktif agar mereka tidak hanya melihat produk, tetapi juga merasakannya secara langsung.
Beberapa ide interaktif yang bisa diterapkan:
- Sampling dan Demo Produk: Misalnya, brand susu bisa menyediakan tester langsung di area produk susu.
- Gamifikasi: Gunakan wheel of fortune atau permainan sederhana dengan hadiah menarik untuk meningkatkan keterlibatan konsumen.
- Photo Booth dan Media Sosial: Ajak konsumen untuk berfoto dengan produk Anda, lalu unggah di media sosial dengan hashtag tertentu.
| Jenis Aktivasi | Manfaat | Contoh Produk yang Cocok |
|---|---|---|
| Sampling | Meningkatkan pengalaman sensorik | Makanan, Minuman |
| Gamifikasi | Mendorong interaksi dengan konsumen | Snack, Minuman Energi |
| Demo Produk | Menunjukkan keunggulan produk | Peralatan Rumah Tangga, Kosmetik |
| Photo Booth | Meningkatkan eksposur di media sosial | Produk Kecantikan, Makanan Unik |
Manfaatkan Penempatan Produk yang Strategis
Strategi penempatan produk bisa membuat perbedaan besar dalam efektivitas brand activation di supermarket. Letakkan produk di area yang sering dilalui konsumen untuk meningkatkan kemungkinan pembelian impulsif.
Beberapa strategi penempatan yang bisa diterapkan:
- Near Checkout: Letakkan produk di dekat kasir agar konsumen tergoda untuk membelinya saat antre.
- Eye-Level Shelving: Pastikan produk ditempatkan di rak setinggi mata agar lebih mudah ditemukan.
- End-Cap Display: Gunakan ujung lorong supermarket untuk menampilkan promosi produk secara mencolok.
👉 Tips: Kolaborasi dengan manajemen supermarket sangat penting agar bisa mendapatkan lokasi terbaik untuk display produk.
Gunakan Promo dan Diskon yang Menarik
Siapa yang tidak suka promo? Konsumen di supermarket sering kali mencari produk dengan diskon menarik. Oleh karena itu, manfaatkan promosi khusus untuk menarik perhatian mereka.
Beberapa ide promosi yang bisa diterapkan:
- Buy 1 Get 1 Free: Cocok untuk produk yang sering dikonsumsi seperti minuman dan makanan ringan.
- Diskon Spesial untuk Pembelian Paket: Misalnya, beli 3 produk dengan harga lebih murah daripada beli satuan.
- Voucher Cashback atau Point Rewards: Jika supermarket memiliki sistem poin, manfaatkan untuk mendorong pembelian produk Anda.
Promo yang tepat dapat menciptakan rasa urgensi pada konsumen dan mendorong mereka untuk membeli produk tanpa berpikir panjang.
Gunakan Teknologi Digital untuk Meningkatkan Jangkauan
Supermarket memang tempat fisik, tetapi Anda bisa memperluas dampak aktivasi dengan strategi digital. Misalnya, gunakan QR Code yang dapat dipindai untuk memberikan informasi tambahan, promo eksklusif, atau mengarahkan konsumen ke halaman media sosial brand Anda.
Selain itu, manfaatkan influencer lokal yang bisa membantu mempromosikan brand activation Anda. Mereka bisa membuat konten menarik saat berpartisipasi dalam acara aktivasi di supermarket dan membagikannya ke audiens yang lebih luas.
👉 Tips: Gunakan email marketing atau notifikasi aplikasi supermarket untuk mengingatkan pelanggan tentang promosi dan aktivitas brand Anda.
Kesimpulan
Strategi brand activation di supermarket harus dirancang agar menarik, interaktif, dan mudah diingat. Dengan mengoptimalkan peran SPG dan Usher, menciptakan pengalaman interaktif, menempatkan produk di lokasi strategis, menawarkan promo menarik, dan memanfaatkan teknologi digital, Anda bisa meningkatkan efektivitas kampanye brand Anda.
Jangan lupa untuk selalu mengukur efektivitas aktivasi yang dilakukan. Gunakan survei pelanggan, analisis penjualan, atau engagement di media sosial untuk mengetahui apakah strategi yang diterapkan sudah berhasil atau perlu perbaikan.
Dengan pendekatan yang tepat, supermarket bisa menjadi tempat terbaik untuk meningkatkan kesadaran merek dan mendongkrak penjualan produk FMCG Anda!
